ธอส. ใช้ไอทีเข้ามาเพิ่มขีดความสามารถการบริการและการบริหารความเสี่ยง
เสริมขีดความสามารถด้านบริการ และการบริหารความเสี่ยงอย่างเป็นระบบแบบครบวงจร งานนี้ ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) ซึ่งเป็นธนาคารผู้ให้สินเชื่อที่อยู่อาศัยรายใหญ่ที่สุดของไทยภายใต้การนำของคุณขรรค์ ประจวบเหมาะ กรรมการผู้จัดการ ได้ยกระดับการแข่งขันคู่ขนานไปกับการสร้างภูมิคุ้มกันด้วยการปรับโครงสร้างพื้นฐานระบบงานไอทีให้มีความยืดหยุ่นและสามารถตอบสนองการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วบนความคาดหวังของลูกค้ารวมถึงนโยบายรัฐบาลที่ต้องการใช้ภาคอสังหาริมทรัพย์เป็นกลไกในการผลักดันเศรษฐกิจ
ทั้งนี้ ธอส.ได้เลือกใช้ “โซลูชั่น” ของ แซส ซอฟท์แวร์ เข้ามาดูแลการบริหารความเสี่ยงด้วยโซลูชั่นการป้องกันการฟอกเงินเพื่อตรวจสอบพฤติกรรมทางการเงินและรองรับกฎข้อบังคับต่างๆของสถาบันการเงิน โดยมีโซลูชั่นด้านการจัดการสินทรัพย์และหนี้สิน รวมถึงโซลูชั่นด้าน Credit Scoring ทำหน้าที่เสริมศักยภาพด้านการบริหารจัดการทรัพย์สินและหนี้สิน ทำให้ธอส.สามารถวิเคราะห์สถานะของผู้กู้ได้อย่างถูกต้องแม่นยำจากการบอกระดับความเสี่ยงด้านเครดิต ซึ่งมีผลต่อการกำหนดวงเงินกู้ยืมและอัตราดอกเบี้ย รวมถึงเงื่อนของวงเงินที่อนุมัติให้ผู้กู้ได้อย่างเหมาะสม
งานนี้คุณขรรค์ ประจวบเหมาะ กรรมการผู้จัดการ ธอส. และคุณทวีศักดิ์ แสงทอง กรรมการผู้จัดการ แซส ซอฟท์แวร์(ไทยแลนด์) ต่างก็เชื่อมั่นว่าการเพิ่มศักยภาพทั้งในด้านการบริการ และการบริหารความเสี่ยงจากการใช้ โซลูชั่น อันเปี่ยมไปด้วยประสิทธิภาพจะผลักดันให้ ธอส.สามารถยกระดับการแข่งขันและการบริหารความเสี่ยงบนความคล่องตัวอย่างเป็นระบบแบบครบวงจร
ตลาดหลักทรัพย์ฯ - ธนาคารทหารไทย ลงนามความร่วมมือโครงการ Wealth Management@ Bank
ต่อยอดกลยุทธ์การสร้างความแข็งแกร่งของตลาดทุนไทยด้วยการขยายฐานผู้ลงทุนใหม่ผ่านเครือข่ายธนาคารอย่างต่อเนื่อง โดยในรอบนี้ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และ ธนาคารทหารไทย ได้ลงนามความร่วมมือใน โครงการ Wealth Management @ Bank เป็นธนาคารพาณิชย์แห่งที่ 4 ของปีนี้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
โครงการ Wealth Management @ Bank มีเป้าหมายส่งเสริมให้ผู้ที่แนะนำความรู้ด้านการวางแผนทางการเงินการลงทุน สามารถให้ความรู้ที่เหมาะสมแก่ลูกค้าของธนาคารพานิชย์เพื่อช่วยเพิ่มความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับทางเลือกด้านการเงินและการลงทุนที่หลากหลายในการวางแผนทางการเงินให้สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของลูกค้าที่มีเป้าหมายทางการเงินแตกต่างกันไป ด้วยการดำเนินการผ่าน 2 กิจกรรมหลักคือ Wealth Manager@Bank และ Wealth Customer@Bank จากการจัดอบรมให้ผู้บริหารสาขาของธนาคารทหารไทยจำนวน 500 คน และสร้างผู้ฝึกสอนอีก 50 คน เพื่อถ่ายทอดความรู้ด้านการวางแผนการเงินให้แก่บรรดาพนักงานบนความร่วมมือที่จะมีการจัดกิจกรรมให้ความรู้ต่อลูกค้าของธนาคารด้วย
งานนี้คุณจรัมพร โชติกเสถียร กรรมการและผู้จัดการ ตลาดหลักทรัพย์ฯ และคุณบุญทักษ์ หวังเจริญ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารทหารไทย เชื่อมั่นว่าการต่อยอดกลยุทธ์การขยายฐานผู้ลงทุนใหม่ในโครงการ Wealth Management @ Bank จะเป็นกลไกสำคัญในการเสริมสร้างองค์ความรู้ที่ก่อให้เกิดมูลค่าเพิ่มแก่ลูกค้าของธนาคาร ซึ่งสอดคล้องกับยุทธ์ศาสตร์ของธนาคารทหารไทยที่ให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าภายใต้แนวคิด Customer Centric ซึ่งมีเป้าหมายในการสร้างคุณค่าเพิ่มให้กับฐานลูกค้าเดิมคู่ขนานไปกับการขยายฐานการลงทุนออกไปสู่ลูกค้ากลุ่มใหม่
ซิตี้แบงก์ เปิดตัวแอพพลิเคชั่น Citi Locator
สร้างประวัติศาสตร์หน้าใหม่ให้กับวงการธนาคารด้วยการเปิดตัวแอพพลิเคชั่น “Citi Locator” กับการค้นหาสิทธิประโยชน์ข้ามแดนบนสมาร์ทโฟน
งานนี้ธนาคารซิตี้แบงค์ได้ใช้ศักยภาพของเทคโนโลยีจีพีเอสในไอโฟนทุกรุ่นพัฒนาเป็นแอพพลิเคชั่นการค้นหาเพื่อให้ลูกค้าบัตรเครดิตของ ซิตี้แบงก์ สามารถค้นหาสิทธิประโยชน์ของร้านค้าและสถานบริการครอบคลุมถึงการหาที่ตั้งด้วยแผนที่ใน 27 ประเทศหลักที่ทางซิตี้แบงก์นำเสนอด้วยโปรแกรม Citibank World Privileges ผ่านบริการ 2 รูปแบบ คือ Search Nearby เมื่อต้องการค้นหาร้านค้าซึ่งตั้งอยู่บริเวณใกล้เคียงกับสถานที่ที่ลูกค้าอยู่ในขณะนั้น และ Search Location ที่สามารถเลือกร้านค้าที่สนใจไว้ล่วงหน้า
นอกจากนี้ ยังได้ตอบโจทย์ผู้ที่นิยมชมชอบการเดินทางไปต่างประเทศให้ได้เลือกค้นหาร้านค้า สถานบริการในเมืองและประเทศต่างๆ ได้อีกด้วย นอกเหนือไปจากการแบ่งปันข้อมูลสิทธิประโยชน์ไปสู่กลุ่มเพื่อนๆผ่าน โซเชียลมีเดียทั้งในรูปแบบ Facebook Twitter หรือ E-mail
งานนี้ค่ายซิตี้แบงก์ยังมีแผนพัฒนาแอพพลิเคชั่น Citi Locator ให้ครอบคลุม กลุ่ม สมาร์ทโฟน ทั้ง Blackberry Nokia และ Android เพื่อให้ลูกค้าเครดิตการ์ดสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์มากมายบนโลกออนไลน์ได้อย่างทั่วถึง
ติดตาม M Society ทุกวันจันทร์ - ศุกร์ ใน News Update เวลา 12.00 น. และ 17.00 น. ทาง Money Channel